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Titre
Text copied to clipboard!Opérateur Senior de Transport
Description
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Nous recherchons un Opérateur Senior de Transport expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la supervision et de la gestion des opérations de transport quotidien, en veillant à ce que tous les services soient exécutés de manière efficace et sécurisée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les conducteurs, les planificateurs et les autres membres du personnel pour garantir que les horaires sont respectés et que les passagers bénéficient d'un service de haute qualité. Vous serez également chargé de résoudre les problèmes opérationnels, de gérer les incidents et de coordonner les efforts pour améliorer continuellement les services de transport. Une attention particulière sera accordée à la sécurité, à la satisfaction des clients et à l'optimisation des ressources. Ce poste exige une excellente capacité de communication, une aptitude à la résolution de problèmes et une expérience significative dans le secteur du transport. Si vous êtes passionné par le transport et que vous avez un sens aigu de l'organisation, nous vous invitons à postuler.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes de transport.
- Assurer la conformité avec les réglementations de sécurité.
- Coordonner avec les conducteurs et le personnel de soutien.
- Gérer les incidents et résoudre les problèmes opérationnels.
- Optimiser l'utilisation des ressources de transport.
- Améliorer continuellement la qualité du service.
- Élaborer des rapports sur les performances opérationnelles.
- Assurer la satisfaction des clients.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience significative dans le secteur du transport.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à résoudre des problèmes complexes.
- Connaissance des réglementations de sécurité en transport.
- Compétences en gestion d'équipe.
- Capacité à travailler sous pression.
- Maîtrise des outils informatiques de gestion.
- Diplôme en logistique ou domaine connexe préféré.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez résolu un problème de transport complexe?
- Comment assurez-vous la conformité avec les réglementations de sécurité?
- Quelle est votre expérience en gestion d'équipe?
- Comment gérez-vous le stress et la pression dans un environnement de travail rapide?
- Avez-vous déjà mis en œuvre des améliorations opérationnelles? Si oui, lesquelles?